I nostri Servizi

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Post sale service

Il servizio di post vendita è senza dubbio il fiore all’occhiello di IRON che con il suo elevato numero di macchine vendute in tutto il mondo in più di 40 anni, riesce a rispondere ai clienti con un servizio di intervento tecnico, sia meccanico che elettronico che non supera le 48 ore di tempo.
Inoltre il servizio assistenza “Teleservice”, affidato alla competenza di tecnici altamente specializzati, è in grado di diagnosticare all’istante, da remoto, il problema offrendo la soluzione praticamente in tempo reale.

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Ufficio Ricambistica

Un funzionale magazzino ricambi completa la necessità di evadere con la massima celerità ogni tipo di richiesta grazie ad un processo di gestione informatizzata delle scorte.
Oltre il 90% della ricambistica è disponibile in stock.

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Ricerca e Sviluppo

Per rimanere costanti nella crescita e nell'innovazione, è stato creato un dipartimento dedicato alla ricerca e sviluppo supportato dal fondatore e da collaboratori che hanno garantito negli anni il passaggio generazionale e quindi del know how e della tecnologia.
Nuove soluzioni derivanti da studi meccanici strutturali, CAD, FEM, elettronici ed elettromeccanici di analisi dei sistemi di controllo e gestione software diretti al miglioramento, l'intuitività di lavoro per l'operatore e il full online tele service garantisce l'assistenza del cliente direttamente dai nostri uffici, sono sperimentate e testate su un modello chiamato IRON online.

Tradizione, tecnologia e qualità

Dal 1999 IRON adotta il proprio Sistema Qualità Aziendale (IRONQUALITY) con la convinzione di poter così soddisfare più efficacemente le necessità dei suoi clienti, IRON ha sempre investito nella ricerca e sviluppo, e tutte le soluzioni innovative sono sempre monitorate dal nostro sistema qualità che ne certifica l'efficienza e il processo di esecuzione.
Settori di impiego dei macchinari IRON

  • Porte blindate
  • Ascensori
  • Apparecchiature (elettrodomestiche e industriali)
  • Automotive (strutturale e stampaggio a caldo)
  • Mobili per uffici
  • Distributori automatici
  • Condizionatori
  • Bollitori acqua
  • Cassette portautensili e armadi elettrici

  • Illuminazione
  • Refrigerazione industriale
  • Armadi elettrici e altri armadi per palestre e comunità
  • Apparecchiatura medica
  • Scaffalatura per vaste superfici
  • Coperture metalliche
  • Pannelli per contro soffitti
  • Plafoniere per illuminazione a led

Il nostro Made in Italy è esportato in tutto il mondo!

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