Customer Service

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CUSTOMER SERVICE OFFICE

UN TEAM DEDICATO AL VOSTRO FIANCO
Un team di tecnici specializzati affianca il cliente in tutte le fasi dall’installazione, al training, al servizio post-vendita del vostro impianto.

TELESERVICE

IL SUPPORTO IN TEMPO REALE IN TUTTO IL MONDO
Gli impianti Iron sono dotati di sistemi di autodiagnostica e teleservice, che permettono la connessione da remoto, consentendo di risolvere in tempo reale qualsiasi problema software.

INTERVENTI ON SITE

Gli interventi in loco sono assicurati dai nostri tecnici specializzati che analizzano e concordano con il cliente la migliore soluzione possibile entro 48 ore dalla chiamata.

MACCHINE E AUTOMAZIONI

SERVIZIO RICAMBI

100% DEI RICAMBI DISPONIBILI A MAGAZZINO
La rapidità di intervento è facilitata dalla disponibilità dei ricambi presenti a magazzino, utili per la manutenzione degli impianti.

TRAINING

IL SERVIZIO DI FORMAZIONE PERSONALE
Il training è uno dei passi più importanti per il corretto utilizzo delle nostre linee, per questo oltre alla formazione iniziale, i nostri tecnici sono disponibili per corsi specifici, da organizzare presso la sede del cliente per istruire nuovi operatori ed aiutare gli operatori più esperti a sfruttare al massimo il potenziale degli impianti Iron.

RETROFIT

PER PROLUNGARE LA VITA
Forniamo un retrofit completo su tutti gli impianti Iron, permettendo di prolungare ulteriormente il ciclo di vita degli stessi.

Gli impianti Iron trovano impiego in una vasta gamma di settori, quali:

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AUTOMOTIVE

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ELETTRODOMESTICO

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ARREDAMENTO
MOBILI METALLICI
SCAFFALATURE

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EDILIZIA

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CASALINGHI

Il nostro Made in Italy è esportato in tutto il mondo!

Via E. Fermi, 20 / Via Ungheresca Nord, 9 - 31010 Mareno di Piave (TV) IT
+39 0438 492390
ironinfo@iron.it
Società con unico socio
Capitale sociale € 100.000,00 i.v.
Registro Imprese TV – C.F. e P.IVA: IT04188760260
R.E.A. TV 330275
COD. MECC. TV 054072
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